Datenschutzerklärung

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den verantwortlichen Anbieter skypaytv.de auf dieser Website (im folgenden “Angebot”) auf.

Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG).

Zugriffsdaten/ Server-Logfiles

Der Anbieter (beziehungsweise sein Webspace-Provider) erhebt Daten über jeden Zugriff auf das Angebot (so genannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören:

Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Der Anbieterbehält sich jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören der Name, die Emailadresse oder die Telefonnummer. Aber auch Daten über Vorlieben, Hobbies, Mitgliedschaften oder welche Webseiten von jemandem angesehen wurden zählen zu personenbezogenen Daten.

Personenbezogene Daten werden von dem Anbieter nur dann erhoben, genutzt und weiter gegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder die Nutzer in die Datenerhebung einwilligen.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als „Dritt-Anbieter“) die IP-Adresse der Nutzer wahr nehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.

 

Piwik

Dieses Angebot benutzt Piwik, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Nutzerzugriffe. Piwik verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf dem Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch die Nutzer ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieses Agebotes werden auf dem Server des Anbieters in Deutschland gespeichert. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Nutzer können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; Der Anbieter weisen die Nutzer jedoch darauf hin, dass sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen

Der Nutzer hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Datenschutz-Muster von Rechtsanwalt Thomas Schwenke – I LAW it

Datenschutz für Exactag GmbH

Die Exactag GmbH sammelt und speichert für ihre Kunden Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies und eine Technik eingesetzt werden, die sich Fingerprint nennt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Fingerprint-Technologie (auch IPless-Key genannt) speichert Umgebungsvariablen des Internet-Browsers in einer Datenbank, ohne eindeutige userbezogene Daten wie eine IP-Adresse (IP-Adresse bei Wikipedia ) zu speichern. Die Cookies und/oder der Fingerprint ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit den Exactag-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Es ist jederzeit möglich, der Datenerhebung und -speicherung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen (Opt-out).

Opt-Out

Einleitung

Die Einhaltung der deutschen und europäischen Datenschutzvorschriften genießt bei uns höchste Priorität!

Wir kennen die datenschutzrechtlichen Regelungen genau und stehen mit den Aufsichtsbehörden im kontinuierlichen Dialog. So bieten wir selbst zu den allerneuesten Anforderungen* der Landesdatenschutzbeauftragten 100% konforme Leistungen an.

Neben der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben ist es uns sehr wichtig, eine freiwillige Selbstkontrolle zu leisten. Auf diese Weise kommen wir den Empfehlungen anerkannter Datenschutzgremien nach.

Um unserem eigenen Anspruch gerecht zu werden und Ihnen die Sicherheit zu geben, bestmöglich informiert zu sein, haben wir Ihnen im Folgenden Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das Thema „Datenschutz bei der Exactag GmbH“ zusammengestellt.

Welche Daten werden bei Exactag gespeichert?

Grundsätzlich müssen zwei Arten der Datenspeicherung unterschieden werden:

Zum einen speichern wir Kontaktdaten von Kunden und Dienstleistern, mit denen wir eine Geschäftsbeziehung unterhalten oder zukünftig pflegen möchten. Diese Daten nennen wir „Kundendaten“.

Zum anderen speichern wir für unsere Kunden und auf unserer Webseiten sogenannte „Besucherdaten“. Diese Besucherdaten fallen beim Ansehen und klicken von Werbebannern sowie beim Besuch der Webseiten unserer Kunden bzw. auf unserer eigenen Webseite an.

Wie geht Exactag mit der Speicherung von Daten um?

Um Ihnen diese Frage genau zu beantworten, müssen wir ein wenig ausholen. Das Datenschutzrecht unterscheidet grundsätzlich zwei Typen von Daten: personenbezogene und nicht personenbezogene Daten.

Nicht personenbezogene Daten

Zu den nicht personenbezogenen Informationen werden all jene gerechnet, die anonym erfasst, verarbeitet und gespeichert werden und die nicht wieder einer Person zugeordnet werden können. Zu den nicht personenbezogenen Daten zählen insbesondere der überwiegende Teil der oben genannten Besucherdaten. Sie enthalten beispielsweise aggregierte Kennzahlen wie die durchschnittliche Verweildauer, Aufrufhäufigkeiten von Webseiten oder auch Inhalte von Warenkörben, jedoch keine Daten über die ein Personenbezug herstellbar ist. Dazu können die Daten eines einzelnen Besuchers unter einem Pseudonym geführt werden, das nicht dazu verwendet wird bzw. werden kann, einen Personenbezug herzustellen. Bei der Speicherung der Besucherdaten werden insbesondere die IP- Adressen und Domaindaten der Besucher nicht gespeichert, so dass ein Rückschluss auf den einzelnen Besucher nicht möglich ist.

Personenbezogene Daten

Informationen, die konkrete Rückschlüsse auf eine Person zulassen, werden unter dem Begriff personenbezogene Daten zusammengefasst. Zu dieser Kategorie gehören insbesondere die oben genannten Kundendaten, die beispielsweise Angaben wie Firma, Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail Adresse umfassen können.

Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten nur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu erheben. So werden personenbezogene Daten nur im Rahmen der Vertragserfüllung in unserer Kundendatenbank gespeichert und selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Nutzung personenbezogener Daten zu Zwecken der Werbung und Marktforschung erfolgt bei Exactag nicht. Im Rahmen der Regelungen des Telemediengesetzes erteilen wir Ihnen selbstverständlich gerne Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Wie kann ich der Datenspeicherung widersprechen?

Bei personenbezogenen Daten können Sie der Speicherung jederzeit widersprechen. Abhängig von den gesetzlichen Vorgaben werden Ihre Daten dann sofort gelöscht bzw. gesperrt soweit Ihre Daten nicht zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich sind. Dies geschieht auch rückwirkend für sämtliche in der Vergangenheit über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten.

Selbst der Erhebung und Speicherung von nicht personenbezogenen Nutzungsdaten können Sie bei Exactag jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Dann werden bei zukünftigen Besuchen auf unserer Webseite und deren Unterseiten keine Besucherdaten Ihres Browsers mehr gespeichert. Um der Speicherung Ihrer Besucherdaten jetzt zu widersprechen, klicken Sie bitte auf den ‚Opt-Out‘ button.

Findet eine Weitergabe der Daten an Dritte durch Exactag statt?

Nein, wir geben keine Daten an Dritte weiter. Eine Ausnahme hierzu bilden Aufforderungen durch berechtigte staatliche Stellen wie z.B. Strafverfolgungsbehörden, welche sich im Falle eines Missbrauchs unseres Angebots einschalten bzw. welche im Falle eines Missbrauchs unseres Angebots eingeschaltet werden müssen.

Darüber hinaus gehören die für unsere Kunden gespeicherten Besucherdaten alleine dem jeweiligen Kunden. Ohne die explizite Zustimmung des Kunden werden diese Daten von uns auch nicht verwendet, um interne Statistiken zu erstellen, Branchendurchschnitte zu berechnen oder Besucher über mehrere Kundenwebseiten hinweg zu verfolgen.

Findet bei Exactag eine Datenverarbeitung im Ausland statt?

Wir hosten in einem europäischen Rechenzentrum am Standort Düsseldorf, Deutschland. Die Einhaltung der Schutzstandards, die das deutsche Gesetz sowie die Europäische Gemeinschaft für die Speicherung von Daten vorgeben, wird durch uns garantiert.

Erfüllt Exactag die Anforderungen des Düsseldorfer Kreises?

Ja, auch gemäß dem Beschluss der obersten Aufsichtsbehörden für den Datenschutz bietet Exactag datenschutzkonforme Einstellungsmöglichkeiten. Eine kurze übersicht zum Beschluss des Düsseldorfer Kreises vom 26./27. November in Stralsund finden Sie auf der Webseite des Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Wie wird der technischer Datenschutz bei Exactag realisiert?

Der Betrieb komplexer technologischer Infrastrukturen ist unsere Kernkompetenz und elementarer Bestandteil unserer Dienstleistung. Daher ist es unser oberstes Gebot, dass unsere Rechenzentren immer nach den aktuellsten Sicherheitsstandards betrieben werden. Dazu zählen neueste Firewall- und Intrusion-Detection- Technologien genauso wie umfangreiche physische Kontrollen und Zugangsbeschränkungen zu unseren Rechenzentren. Auf Applikationsebene finden moderne Authentifizierungsmethoden für Nutzer- und Administrator- Berechtigungen ebenso statt wie tägliche Backups sämtlicher Daten und deren dezentrale Archivierung. Bei der Erfassung personenbezogener Daten wird zudem stets die so genannte „Secure Socket Layer“ (SSL)-übertragung angewendet. Alle mit dieser Methode übertragenen Informationen werden verschlüsselt, bevor sie gesandt werden. Von den neueren Browsern wird diese übertragungstechnik standardmäßig unterstützt. Es ist daher ratsam, dass Sie Ihren Browser regelmäßig aktualisieren.

Wie wird der organisatorischen Datenschutz bei Exactag realisiert?

Genauso selbstverständlich wie die Verwendung neuester Sicherheitstechnologien ist für uns die Verpflichtung unserer Mitarbeiter zur Verschwiegenheit. Sämtliche Mitarbeiter wurden zum Umgang mit personenbezogenen Daten unterrichtet und sind schriftlich auf die Wahrung des Datengeheimnisses (§5 Bundesdatenschutzgesetz) verpflichtet. Die Verpflichtung auf Vertraulichkeit besteht auch nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses fort.

Wie informiere ich die Besucher meiner Website über den Einsatz von Exactag?

Damit der Einsatz der Exactag-Technologie auf Ihrer Website für Ihre Besucher transparent ist und sie über den Einsatz von Exactag informiert sind, empfehlen wir Ihnen, die folgende oder eine ähnliche Formulierung an präsenter Stelle Ihrer Website zu veröffentlichen. Diese Formulierung gilt auch für diese Website.

‚Die Exactag GmbH sammelt und speichert auf dieser Webseite (www.exactag.com) und deren Unterseiten Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies und eine Technik eingesetzt werden, die sich Fingerprint nennt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Fingerprint- Technologie (auch IPless-Key genannt) speichert Umgebungsvariablen des Internet- Browsers in einer Datenbank, ohne eindeutige userbezogene Daten wie eine IP- Adresse (IP-Adresse bei Wikipedia ) zu speichern. Die Cookies und/oder der Fingerprint ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit den Exactag-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Es ist jederzeit möglich, der Datenerhebung und -speicherung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.

Wir hoffen, Ihnen hiermit die wichtigsten Fragen zum Thema „ Datenschutz bei der Exactag GmbH“ beantwortet zu haben. Sollten Sie weitere Informationen hierzu wünschen, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter Herrn Stefan Limbacher unter privacy@exactag.com gerne zur Verfügung.

* Exactag ist konform zum Beschluss des Düsseldorfer Kreises vom 26./27. November 2009.