Wie kann ich den Sky Q Receiver neu starten?

Wenn die Reset-Taste nicht mehr funktioniert, hat sich der Sky Q Receiver vermutlich aufgehängt. In einem solchen Fall gehen Sie bitte wie folgt vor: 

1. Entfernen Sie das Anschlusskabel des Receivers aus der Steckdose.
2. Warten Sie rund 10 Sekunden ab und stecken Sie das Kabel wieder hinein.
3. Der Receiver wechselt nun in den Standby-Modus und startet sich dabei neu.
4. Nachdem sich der Willkommens-Bildschirm geöffnet hat, sollte der Bildschirm kurz darauf schwarz werden.
5. Sobald der blaue Kreis an der Vorderseite des Receivers nicht mehr pulsiert, können Sie die HOME-Taste auf Ihrer Sky Q Fernbedienung drücken. Der Receiver sollte nun wieder wie gewohnt funktionieren.