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WOW auf dem Fernseher – App auf Smart-TV, Fire TV, Konsole und Co. installieren

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Kurz zusammengefasst: Auf den meisten aktuellen Smart-TVs (Samsung, LG, Sony, Panasonic, Philips, Hisense und Co.) installierst du WOW direkt über den App Store des Fernsehers, meldest dich mit deinem WOW-Konto an und kannst sofort streamen. Hat dein Fernseher keine eigene WOW-App oder ist zu alt, nutzt du stattdessen einen Amazon Fire TV Stick, eine PlayStation oder Xbox, ein Apple TV oder Chromecast – alle Wege findest du unten Schritt für Schritt, inklusive der offiziellen Geräteliste von WOW. Einen Überblick über alle aktuellen WOW-Pakete gibt es auf der Startseite von skypaytv.de.

Diese Geräte unterstützt WOW offiziell

WOW läuft laut Hilfecenter auf Smart-TVs mit VIDAA ab Version 6.0, webOS ab Version 3.5 oder Tizen ab Version 2.4 sowie auf Android TV ab Version 8.0. Bei Streaming-Geräten, Konsolen und Zubehör gilt diese Liste:

  • Smart-TV-Betriebssysteme: Samsung Tizen (Modelle ab 2016, außer Samsung Serif), LG webOS (Modelle ab 2018, keine NetCast-Fernseher), Hisense VIDAA (ab VIDAA U6, App über den VIDAA Home Launcher), Android TV (ab Version 8.0) bei Panasonic, Philips, Sony, Hisense, Grundig, Telefunken, TCL und Dyon.
  • Amazon-Geräte: Fire TV Stick, Fire TV Cube und ausgewählte Fire-TV-Edition-Smart-TVs (laut WOW u. a. Modelle ab 2020 sowie bestimmte Grundig-Vision-Geräte aus 2019).
  • Spielkonsolen: PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox One, Xbox Series X/S, Nvidia Shield TV und Nvidia Shield TV Pro. Nicht verfügbar: Nintendo Wii.
  • Ohne eigene App: Apple TV HD (4. Generation) und Apple TV 4K sowie jeder Chromecast ab der 2. Generation (die 1. Generation wird nicht mehr unterstützt).

Die verbindliche, laufend aktualisierte Geräteliste pflegt WOW selbst im Hilfecenter unter „Auf welchen Geräten kann ich WOW streamen?“ – im Zweifel gilt immer die dortige Angabe für dein konkretes Modell.

WOW auf dem Smart-TV installieren

Hat dein Fernseher einen eigenen App Store (Samsung Smart Hub, LG Content Store, Android TV/Google Play, VIDAA Home), läuft die Installation bei allen Herstellern nach demselben Muster ab:

  1. App Store des Fernsehers öffnen. Je nach Hersteller heißt er Samsung Smart Hub, LG Content Store, Google Play Store (Android TV) oder VIDAA Home.
  2. Nach „WOW“ suchen. Nutze die Suchfunktion des Stores und wähle die offizielle WOW-App aus den Suchergebnissen.
  3. App installieren und öffnen. Je nach Internetgeschwindigkeit dauert der Download einige Minuten.
  4. Mit bestehendem WOW-Konto einloggen oder als Neukunde direkt in der App ein Abo auswählen und abschließen.
  5. Bei Bedarf Bild-Einstellungen prüfen. Einige TV-eigene Bildoptimierungen (siehe „Wenn es nicht klappt“ unten) sollten für einwandfreie Live-Sport-Wiedergabe angepasst werden.

Samsung

Samsung-Fernseher ab Baujahr 2016 mit Tizen 2.4 oder höher zeigen WOW im Smart Hub an; ausgenommen sind Geräte der Samsung-Serif-Reihe. Erscheint die App nicht in der Liste, ist entweder das TV-Betriebssystem zu alt oder noch nicht aktualisiert – ein Software-Update über die TV-Einstellungen schafft hier häufig Abhilfe.

LG

Bei LG-Fernsehern ab 2018 mit webOS 3.5 oder höher findest du WOW im LG Content Store. Ältere NetCast-Fernseher werden nicht unterstützt. Zu den bekannten LG-spezifischen Problemen und ihren Lösungen findest du eigene Hinweise im Abschnitt „Wenn es nicht klappt“.

Sony, Panasonic, Philips, Hisense & Co. (Android TV)

Auf Android TV ab Version 8.0 – etwa bei Sony, Panasonic, Philips, Grundig, Telefunken, TCL und Dyon – lädst du WOW über den Google Play Store. Hisense-Geräte mit VIDAA-Betriebssystem (ab VIDAA U6) finden die App stattdessen über den VIDAA Home Launcher. WOW macht hier eine klare Ansage: Taucht die App im Store deines Android TV gar nicht erst auf, wird dein Fernseher offiziell nicht unterstützt – dann sind die Alternativen weiter unten (Fire TV Stick, Chromecast, Konsole) der zuverlässigere Weg.

WOW auf Amazon Fire TV installieren

Für Fire TV Stick, Fire TV Cube und kompatible Fire-TV-Edition-Fernseher gilt derselbe Ablauf:

  1. Fire-TV-Startbildschirm öffnen und über die Suche „WOW“ eingeben.
  2. WOW-App auswählen und herunterladen.
  3. App öffnen und „Einloggen“ wählen, falls du schon WOW-Kunde bist. Melde dich entweder direkt mit deinen Zugangsdaten an oder nutze den angezeigten QR-Code bzw. die eingeblendete Internetadresse, um dich über dein Smartphone zu authentifizieren.
  4. Als Neukunde direkt in der App starten: Wähle einen Inhalt aus und schließe das Abo über dein Amazon-Konto ab. Dafür muss die 1-Click-Zahlung in deinem Amazon-Konto aktiviert sein.

WOW auf PlayStation und Xbox installieren

Die WOW-App ist für PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox One sowie Xbox Series X/S verfügbar (zusätzlich für Nvidia Shield TV/Pro):

  1. Store der Konsole öffnen (PlayStation Store bzw. Microsoft Store) und nach „WOW“ suchen.
  2. App installieren.
  3. App starten und anmelden – bestehende Kunden mit den WOW-Zugangsdaten, Neukunden direkt über die Abo-Auswahl in der App.

Kommt beim Start auf der Konsole eine Fehlermeldung, hilft meist der Abschnitt „Wenn es nicht klappt“ weiter unten.

WOW ohne eigene App: Apple TV und Chromecast

Apple TV

Auf Apple TV HD (4. Generation) und Apple TV 4K gibt es eine eigene WOW-App: im App Store herunterladen, öffnen und mit bestehendem WOW-Konto einloggen. Als Neukunde wählst du direkt in der App einen Inhalt aus und schließt das Abo über die angezeigten Schritte ab. Alternativ lässt sich WOW von einem iPhone oder iPad mit iOS 16 oder höher per AirPlay auf ein Apple TV oder einen AirPlay-2-fähigen Smart-TV übertragen.

Chromecast

Einen eigenen Chromecast-Client gibt es nicht – gestreamt wird über die WOW-App auf dem Smartphone oder Tablet:

  1. Chromecast (ab 2. Generation) per HDMI an den Fernseher anschließen und mit Strom versorgen.
  2. Google-Home-App auf dem Smartphone installieren und sicherstellen, dass Handy und Chromecast im selben WLAN sind.
  3. Chromecast-Gerät in der Google-Home-App auswählen und verbinden.
  4. WOW-App auf dem Smartphone öffnen (iOS 16+ oder Android 7.0+) und Inhalte wie gewohnt starten – sie erscheinen automatisch auf dem Fernseher, während sich das Smartphone normal weiterbedienen lässt.

Wichtig: Eine Übertragung per Chrome-Browser-Spiegelung funktioniert laut WOW nicht – nur die native App castet zuverlässig.

Wenn es nicht klappt

  • WOW taucht im App Store deines Fernsehers gar nicht auf. Laut WOW-Hilfecenter bedeutet das: Dein Fernseher wird offiziell nicht unterstützt, meist weil die Betriebssystemversion zu alt ist. Weiche in diesem Fall auf einen Fire TV Stick, eine Konsole, Apple TV oder Chromecast aus.
  • Bei LG erscheint WOW nicht im Premium-Bereich des Startbildschirms. Eine „Initialisierung von Premium“ in den TV-Einstellungen behebt laut LG/WOW fehlerhafte Dateien und zeigt die App wieder an.
  • Schnelle Bewegungen werden bei Live-Sport doppelt angezeigt (vor allem bei LG). Deaktiviere die Funktion TruMotion in den Bildeinstellungen deines Fernsehers – sie verursacht laut WOW diesen Effekt.
  • Auf Xbox erscheint der Fehler „Leider ist ein Fehler aufgetreten (PL-0)“. Starte die Konsole über einen langen Druck auf die Power-Taste neu, deinstalliere die App über „App verwalten → Alle deinstallieren“ und installiere sie über „Bereit zur Installation“ neu. Prüfe zusätzlich unter Einstellungen → System → Sprache und Standort, ob Deutschland als Standort hinterlegt ist.
  • Der Bildschirm bleibt schwarz, Ton ist aber da. Schließe die App und öffne sie neu, deinstalliere und installiere sie bei Bedarf neu, starte das Gerät neu und prüfe auf ausstehende Software-Updates. Bei Nutzung über einen externen Monitor hilft laut WOW oft ein HDCP-konformes Kabel.

Wann sich der Weg über den WOW-Support lohnt

Für die reine App-Installation reichen die Schritte oben in der Regel aus. Den WOW-Support solltest du kontaktieren, wenn dein Fernseher laut Hersteller eigentlich unterstützt sein müsste, die App aber dennoch fehlt, wenn ein Fehlercode nach mehreren Neustarts weiter erscheint oder wenn es um dein Abo, die Abrechnung oder dein Konto geht statt um ein reines Technikproblem. WOW bündelt die Kontaktwege im Hilfecenter unter „In Kontakt treten“.

Häufige Fragen zur WOW-App auf dem Fernseher

Brauche ich für die WOW-App auf dem Fernseher ein eigenes Abo?

Ja. Die App selbst ist kostenlos, zum Streamen benötigst du ein aktives WOW-Abo. Einen Überblick über die aktuellen Pakete gibt es auf unserer WOW-Angebotsseite.

Mein Fernseher ist zu alt für die WOW-App – was jetzt?

Dann läuft WOW nicht direkt auf dem TV-Betriebssystem. Nutze stattdessen einen Amazon Fire TV Stick, eine PlayStation, eine Xbox, ein Apple TV oder einen Chromecast – alle genannten Zusatzgeräte unterstützen WOW laut Hilfecenter unabhängig vom Alter des Fernsehers.

Kann ich WOW auch vom Smartphone auf den Fernseher übertragen, ohne eigene App?

Ja, über Chromecast (ab 2. Generation) mit der Google-Home-App oder über AirPlay von einem iPhone/iPad mit iOS 16 oder höher auf ein Apple TV bzw. einen AirPlay-2-fähigen Smart-TV. Eine Übertragung per Chrome-Browser funktioniert laut WOW dagegen nicht.

Unterscheidet sich die WOW-App von der Sky Q App?

Ja, das sind zwei getrennte Apps für unterschiedliche Verträge. Nutzt du zusätzlich einen Sky-Q-Vertrag, findest du die passende Anleitung in unserem Beitrag zur Sky Q App.

Warum lädt die WOW-App auf meinem Smart-TV so langsam?

Das kommt laut WOW-Hilfecenter vor allem bei schwacher Internetverbindung vor. Gib der App beim ersten Start ein bis zwei Minuten Zeit; bleibt das Problem bestehen, prüfe deine Internetgeschwindigkeit oder weiche auf ein anderes unterstütztes Gerät aus.

Stand: Oktober 2026, Änderungen vorbehalten. Geräteliste, Voraussetzungen und Fehlerbilder basieren auf dem WOW-Hilfecenter und können sich ändern – prüfe dein konkretes Modell im Zweifel dort.

WOW jetzt entdecken

Ob auf dem Smart-TV, über Fire TV, Konsole oder Chromecast: Mit WOW hast du Filme, Serien und Live-Sport in einer App. Einen Überblick über die aktuellen Pakete gibt es hier:

Zu den aktuellen WOW Angeboten →
Anzeige · Stand: Oktober 2026, Änderungen vorbehalten

Quellen

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